โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนใช้งานแพลตฟอร์ม ut9 การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ ถือว่าท่านได้ยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดนี้แล้ว
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("ผู้ใช้" หรือ "สมาชิก") กับ ut9 ("บริษัท" หรือ "เรา") ซึ่งเป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่เข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์ ut9.app และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม ut9 ไม่ว่าจะเป็นการเล่นเกม การฝากเงิน การถอนเงิน หรือการรับโปรโมชั่น ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุ ไว้ในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ โปรดหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที
หมายเหตุสำคัญ: ข้อกำหนดนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นระยะ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากมีการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยอัตโนมัติ
เพื่อให้สอดคล้องกับกฎระเบียบและความรับผิดชอบต่อสังคม ut9 กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำสำหรับผู้ที่ต้องการสมัครสมาชิกและใช้บริการดังนี้
ข้อห้ามเด็ดขาด: ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี ห้ามสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ ut9 โดยเด็ดขาด หากตรวจพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลอายุเป็นเท็จ บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลือทั้งหมดจะถูกอายัด
ut9 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบอายุและข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกได้ทุกเมื่อ สมาชิกมีหน้าที่ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันตลอดเวลา
สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีผู้ใช้ได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีหลายบัญชีในชื่อเดียวกันหรือข้อมูลเดียวกันถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ
ในการสมัครสมาชิก ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง และข้อมูลบัญชีธนาคารที่เป็นชื่อเดียวกับผู้สมัคร
ut9 จะดำเนินการยืนยันตัวตน (KYC - Know Your Customer) ก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อมีธุรกรรมที่ผิดปกติ สมาชิกต้องส่งเอกสารยืนยันตัวตนตามที่ร้องขอภายในระยะเวลาที่กำหนด
ut9 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางการชำระเงินของไทยที่หลากหลาย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
ut9 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ รวมถึงธุรกรรมที่อาจเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย ในกรณีดังกล่าว ut9 อาจขอเอกสารเพิ่มเติมก่อนดำเนินการ
นโยบายการคืนเงิน: เงินที่ฝากเข้าระบบและใช้เดิมพันแล้วไม่สามารถขอคืนได้ ยกเว้นในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยันจากทีมงาน ut9
ut9 มอบโบนัสและโปรโมชั่นต่างๆ ให้กับสมาชิกเป็นระยะ โดยแต่ละโปรโมชั่นจะมีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้อย่างชัดเจน สมาชิกมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขของโปรโมชั่นแต่ละรายการก่อนรับ
การเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม ut9 ไม่ว่าจะเป็นสล็อต บาคาร่า คาสิโนสด หรือพนันกีฬา อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละเกมและประเภทการเดิมพัน ซึ่งแสดงไว้ในหน้าเกมนั้นๆ
สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ที่เป็นการละเมิดข้อกำหนดหรือเป็นอันตรายต่อระบบและสมาชิกอื่น รายการพฤติกรรมต้องห้ามมีดังนี้
บทลงโทษ: การกระทำผิดข้อกำหนดข้างต้นจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที ยอดเงินและโบนัสทั้งหมดถูกอายัด และอาจมีการดำเนินการทางกฎหมายในกรณีที่เกี่ยวข้องกับการฉ้อโกงหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
ut9 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกอย่างสูงสุด การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ ut9 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้
ข้อมูลของสมาชิกจะถูกเก็บรักษาด้วยระบบเข้ารหัส SSL 256-bit และจะไม่ถูกเปิดเผยให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อป้องกันการฉ้อโกง สมาชิกสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว
ut9 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้ โดยอาจแจ้งหรือไม่แจ้งล่วงหน้าขึ้นอยู่กับความร้ายแรงของกรณี
สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของ ut9 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนให้ภายในระยะเวลาที่กำหนดหลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบ
ut9 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" (As-Is) และไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดโดยสมบูรณ์ ut9 จะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความเสถียรและพร้อมใช้งานตลอดเวลา
ut9 มุ่งมั่นส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน บริการของเราเปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
ut9 มีเครื่องมือช่วยเหลือสมาชิกในการควบคุมการเดิมพันของตนเอง ได้แก่ การกำหนดวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน การกำหนดวงเงินการเดิมพัน และการขอพักการใช้งานชั่วคราวหรือถาวร (Self-Exclusion)
หากท่านรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน โปรดติดต่อทีมงาน ut9 เพื่อขอความช่วยเหลือหรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
ut9 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นต้องดำเนินการทันทีเพื่อความปลอดภัยของระบบหรือตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ ut9 จดทะเบียน ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดฉบับนี้จะได้รับการแก้ไขผ่านกระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่ตกลงกัน
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ โปรดติดต่อทีมงาน ut9 ผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล: [email protected]
เราสร้างมาตรฐานการให้บริการที่ยุติธรรมและโปร่งใสในทุกขั้นตอน
ข้อมูลและเงินทุนของสมาชิกได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับสถาบันการเงินชั้นนำ
ข้อกำหนดทุกข้อของ ut9 เขียนด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย ไม่มีเงื่อนไขแอบแฝงหรือค่าธรรมเนียมที่ไม่ได้แจ้งล่วงหน้า
กระบวนการ KYC ของ ut9 ช่วยปกป้องสมาชิกทุกคนจากการฉ้อโกงและรับประกันว่าผู้ใช้งานทุกคนมีตัวตนจริง
ระบบประมวลผลธุรกรรมอัตโนมัติของ ut9 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านธนาคารไทยและ TrueMoney Wallet ได้อย่างรวดเร็ว
ทีมงานผู้เชี่ยวชาญของ ut9 พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ผ่านไลฟ์แชทและช่องทางอื่นๆ
ut9 มีเครื่องมือ Self-Exclusion และการกำหนดวงเงินเดิมพัน เพื่อให้สมาชิกสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีสติ
เมื่อท่านอ่านและเข้าใจข้อกำหนดของเราแล้ว เข้าสู่ระบบหรือสมัครสมาชิกเพื่อเริ่มต้นประสบการณ์การเดิมพันที่ดีที่สุดสำหรับคนไทย สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น